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GROUPAMA ASSICURAZIONI: LE SURVEY PER MISURARE IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEI CLIENTI

Grazie ad una collaborazione costruttiva e all’implementazione di strumenti come HubSpot, Survicate e SendGrid, abbiamo realizzato con Groupama Assicurazioni un sistema di misurazione strutturato ed efficace della Customer Satisfaction.

Groupama

Quali i risultati raggiunti? Troverai tutti i dettagli all’interno del Case Study! Ecco una piccola preview:

  • Integrazione perfetta tra le tre piattaforme HubSpot, Survicate e SendGrid;
  • Creazione di survey personalizzate e su misura;
  • Tasso di completamento medio dell’80%.