Digital Agency | HubSpot Diamond Partner

Grazie all’Inbound Marketing e alla CRM Suite di HubSpot aiutiamo i nostri clienti a massimizzare i risultati di business, con l’obiettivo non solo di crescere, ma di crescere meglio.

Delmonte è una Digital Agency presente da oltre 20 anni sul mercato italiano: dopo 15 anni di specializzazione in attività di comunicazione e marketing, nel 2016 abbiamo deciso di abbracciare l’Inbound Marketing.

Abbiamo scelto la CRM Suite di HubSpot come strumento per sviluppare strategie Inbound completamente data-driven, finalizzate a massimizzare il ROI e far crescere tutti i team aziendali dei nostri clienti.

Oggi, dopo aver acquisito giorno dopo giorno competenze sul campo attraverso la realizzazione di progetti di ampio respiro per realtà enterprise, siamo Diamond Solutions Partner di HubSpot.

La Suite di HubSpot ci consente di dare vita a strategie sales e marketing full-inbound e data-driven, volte non solo ad aumentare le vendite, ma a raggiungere nuovi lead e ad instaurare con loro un rapporto duraturo e di valore mediante il miglioramento costante della Customer Experience.

Tutti i nostri progetti si pongono un unico traguardo: raggiungere gli obiettivi pianificati con il cliente e consentire all’azienda di crescere in modo costante, misurabile e sostenibile.

Come lavoriamo?

Il metodo SCRUM

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Il nostro obiettivo non è solo ottimizzare l’organizzazione aziendale dei clienti, ma anche quella interna. Per questo utilizziamo un metodo di gestione delle attività agile, basato sul framework SCRUM: programmiamo le attività da svolgere per ogni cliente assegnando a ciascun task un punteggio in base al tempo richiesto per il suo completamento.

Questo metodo ci consente di ridurre l’effort del lavoro, garantire risultati incrementali nel tempo e massimizzare costantemente il ROI.

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L’importanza del dialogo

Per qualsiasi tipologia di progetto o attività, la parola chiave è “dialogo”. Manteniamo con i nostri clienti una corrispondenza costante, che ci consente di soddisfare al meglio ogni richiesta e di migliorare giorno dopo giorno la qualità del servizio offerto.

Il dialogo è indispensabile anche per la nostra organizzazione interna. Siamo strutturati con diversi team di lavoro, composti da figure specializzate e con skills ben definite che collaborano con un unico scopo: raggiungere gli obiettivi delineati con il cliente e progettare strategie Inbound complete e sempre più efficaci.

Cosa possiamo fare con HubSpot?

HubSpot Onboarding

Il servizio di Onboarding comprende tutte le attività iniziali di configurazione e personalizzazione della piattaforma. Offriamo un’attività di Onboarding su misura per ogni cliente: tempi brevi, assistenza costante, formazione personalizzata e risultati misurabili.

HubSpot Training

La formazione è indispensabile per imparare ad utilizzare al meglio le innumerevoli funzionalità della piattaforma. Offriamo pacchetti di formazione live e personalizzata con HubSpot trainers certificati pronti a rispondere a tutte le domande sull’utilizzo degli strumenti disponibili.

HubSpot Integration

HubSpot è una piattaforma all-in-one in quanto si integra perfettamente con gli strumenti già utilizzati in azienda. Grazie ad un completo set di API aiutiamo i nostri clienti con l’integrazione di HubSpot e tutte le App di terze parti già in utilizzo.

Data-driven Growth Strategy

Dopo aver analizzato le performance attuali dell’azienda e tutte le attività già presenti in ambito digital, pianifichiamo una strategia Inbound data-driven, con l’obiettivo di raggiungere gli obiettivi prefissati e far crescere i risultati aziendali.

Inbound Marketing a 360 gradi

HubSpot ci consente di gestire al meglio e in modo integrato tutte le attività necessarie per applicare una strategia Inbound vincente. Lead Generation, Lead Management, sales e customer service: ti aiutiamo a gestire tutte le fasi del Flywheel e ad attrarre nuovi clienti con l’obiettivo di fidelizzarli grazie alla costruzione di una Customer Experience personalizzata e su misura.

Marketing, Sales, Service e Operations

Grazie ad HubSpot aiutiamo i nostri clienti a gestire in modo integrato le attività di marketing, vendita, customer service e operations con l’obiettivo di evitare potenziali frizioni all’interno dell’esperienza dei clienti e ridurre l’effort del lavoro interno.

I nostri ultimi traguardi

Dopo essere diventati Diamond Solutions Partner nel 2020, HubSpot ha riservato per noi due importanti risultati nell’ultimo anno:

“Partner of the Year 2021” in Italia
Nel 2021 siamo sul gradino più alto del podio “Partner of the Year” in Italia (e tra le prime posizioni in Europa).

“Customer First Award 2021”: terzi in Europa e primi in Italia
Nel 2021 siamo il terzo Partner in Europa - e il primo in Italia - per crescita e mantenimento di clienti.

 

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